تهران| گلایه شهروندان اسلامشهری از سامانه ۱۲۱ ؛ معطلی ۲۰ دقیقه ای مردم پشت خطوط تلفن
تاریخ انتشار: ۱۳ مرداد ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۹۹۹۸۶۰۷
شهروندان اسلامشهری در مواقعی که برق محل سکونتشان غیر از ساعت اعلام شده دچار قطعی می‌شود جهت پیگیری با سامانه ۱۲۱ حوادث برق مجبورند انتظار طولانی مدت بالای ۱۵ تا ۲۰ دقیقه‌ای را برای ارتباط با اپراتور تحمل کنند. ۱۳ مرداد ۱۳۹۷ - ۱۶:۲۳ استانها استان تهران نظرات
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اسلامشهر، در روزهای گرم تابستان که در اقصی نقاط کشور همه روزه مردم شاهد قطعی برق در ساعت‌های متمادی هستند، عدم پاسخگویی و انتظار طولانی مدت مردم جهت ارتباط با سامانه حوادث شرکت توزیع برق 121 سبب اعتراض و گلایه‌مندی مردم شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
بنابر اظهار تعدادی از شهروندان اسلامشهری در برخی از مواقع که برق محل زندگی آن‌ها غیر از ساعت اعلام شده دچار قطعی می‌شود جهت پیگیری با سامانه 121 حوادث برق تماس می‌گیرند منتها انتظار طولانی مدت بالای 15 تا 20 دقیقه برای ارتباط با اپراتور را باید تحمل کنند.
انتظار طولانی مدت برای ارتباط با سامانه اطلاع‌رسانی حوادث در حالی مطرح می‌باشد که ایجاد این سامانه جهت سرعت در ارتباط و انتقال مشکل و حوادث بوده است البته یکی از علت‌های انتظار طولانی مدت برای ارتباط با اپراتور وجود مرکز متمرکز دیسپج شرکت برق منطقه‌ای شهرستان‌های بهارستان، اسلامشهر و رباط کریم در منطقه نسیم‌شهر است که بهتر است مسئولان شرکت برق منطقه‌ای هر چه سریع‌تر نسبت به ایجاد واحد مستقل اقدامات لازم را انجام دهند.
در این راستا خبرنگار تسنیم جهت پیگیری مشکل به وجود آمده با مدیران برق مناطق ذکر شده تماس گرفته که به علت دستورالعمل صادره از سوی اداره کل حاضر به پاسخگویی نشدند.
ناگفته نماند که اندکی صبر و حوصله شهروندان، تغییر در ساختار سامانه اعلام حوادث شرکت برق منطقه‌ای، پرهیز شهروندان از تماس‌های بی‌مورد، رعایت موارد اعلامی از سوی شرکت توزیع برق منطقه‌ای، ارتقا وضعیت زیرساخت‌های مخابراتی و غیره می‌تواند در زمینه صرفه‌جویی مصرف برق این شرکت را یاری کند تا تمام هموطنان از این نعمت استفاده کنند.
گزارش از محمدرضا عباسی
انتهای پیام/ح
R7840/P1357/S6,60/CT16منبع: تسنیم
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۹۹۹۸۶۰۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پیش‌بینی ۳ خط ویژه اتوبوس برای جابجایی بازدیدکنندگان نمایشگاه کتاب
مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران در تشریح تمهیدات این شرکت برای خدمات رسانی در سی وپنجمین دوره نمایشگاه بین المللی کتاب تهران گفت: ۳ خط ویژه اتوبوس برای جابجایی بازدیدکنندگان نمایشگاه کتاب پیش بینی شده است.
به گزارش ایسنا، مهدی علیزاده گفت: حسب دستور ویژه شهردار تهران ناوگان ویژه‌ای برای مردم که از سراسر کشور و بخصوص تهران در نمایشگاه شرکت می کنند اختصاص یافته و در تمام ساعات برگزاری نمایشگاه تا روز آخر در خدمت مردم خواهیم بود.
علیزاده ادامه داد: با برنامه‌ریزیهای صورت گرفته امسال، ۳ خط ویژه اتوبوس برای جابجایی شهروندان در نظر گرفته شده که از ساعت ۹ صبح الی ۲۱، از مبادی: میدان صنعت، فلکه سوم تهرانپارس و پایانه آزادی، در خدمت شهروندان خواهد بود.
وی افزود: علاوه بر این ۳ خط، برای رفاه حال بازدید کنندگان، نسبت به تقویت خطوط عبوری و منتهی به محل نمایشگاه نیز تدابیر لازم اندیشیده شده است و طبق برنامه‌ریزی انجام شده با کاهش سر فاصله حرکت اتوبوس‌های خط ۵ تندرو، از مبداء پایانه علم و صنعت به پایانه بیهقی، نسبت به ارائه خدمات بهینه حمل و نقلی به بازدیدکنندگان اقدام کنیم.
به گزارش روابط عمومی شرکت واحد اتوبوسرانی تهران؛ مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران در پایان خاطر نشان کرد: خدمات رسانی ناوگان اتوبوسرانی تهران در ایام برگزاری نمایشگاه همه روزه از یک ساعت قبل از آغاز به کار و یک ساعت پس از پایان فعالیت نمایشگاه کتاب، ادامه دارد و بدین منظور از شهروندان تقاضا داریم، برای بهبود کیفیت خدمات و رفع نواقص، با ارائه پیشنهادات و انتقادات خود از طریق سامانه ۱۳۷، اتوبوسرانی تهران را یاری کنند.
انتهای پیام
رضا زرندی رییس کل دادگستری استان خراسان رضوی شد